Keseimbangan layanan B2B dan B2C: Kunci sukses dalam pengembangan perusahaan

Pentingnya Menyeimbangkan Layanan B2B dan B2C untuk Perkembangan Perusahaan

Dalam industri blockchain, meskipun beberapa proyek berfokus pada infrastruktur, layanan kepada pengguna akhir tidak boleh diabaikan. Pandangan ini memberikan banyak inspirasi bagi saya.

Sebenarnya, banyak proyek blockchain dapat dianggap sebagai bentuk "perusahaan" yang khusus, yang lebih terdesentralisasi dan didorong oleh komunitas, inovasi sering terjadi dari bawah ke atas. Namun, selain Bitcoin, sebagian besar pengembangan jaringan publik dan proyek Web3 masih memerlukan dorongan dari tim inti atau tokoh kunci.

Oleh karena itu, kita dapat menganalisis proyek-proyek ini dengan membandingkannya dengan perusahaan. Sebagai seorang pengusaha web, setiap hari saya tidak hanya fokus pada pengembangan produk, tetapi juga memikirkan posisi dan arah pengembangan produk dan bisnis. Berikut adalah beberapa pemikiran saya tentang layanan B2B dan B2C:

Mengapa pasar C-end sangat penting?

Dibandingkan dengan pasar B, pentingnya pasar C terutama tercermin dalam tiga aspek:

  1. Skala pasar lebih besar: Jumlah konsumen jauh lebih banyak daripada jumlah perusahaan, memberikan basis pengguna dan potensi pasar yang lebih luas.

  2. Kekuatan inovasi yang kuat: Perubahan cepat dalam permintaan konsumen, umpan balik yang cepat, mendorong iterasi dan inovasi produk yang cepat.

  3. Efek ekonomi yang signifikan: memiliki efek jaringan dan efek skala, pertumbuhan pengguna dapat meningkatkan nilai layanan dan menurunkan biaya.

Mengapa perusahaan B perlu terlibat di pasar C?

Perusahaan yang fokus pada layanan B2B mungkin memiliki aliran kas yang stabil dan hambatan kompetisi, tetapi mengabaikan pasar B2C dalam jangka panjang dapat menyebabkan:

  1. Mengabaikan kebutuhan pengguna akhir
  2. Bereaksi lambat terhadap perubahan pasar
  3. Menghadapi risiko penggantian yang disebabkan oleh inovasi teknologi

Oleh karena itu, perusahaan B juga perlu menyeimbangkan perkembangan melalui bisnis C untuk mempertahankan vitalitas dan daya saing. Ini bukan hanya kesempatan untuk memperluas pangsa pasar, tetapi juga merupakan cara penting untuk mempertahankan kemampuan inovasi dan relevansi pasar.

Bagaimana perusahaan dapat berhasil melakukan transformasi?

Berikut adalah satu kasus gagal dan satu kasus berhasil:

Kasus kegagalan: Sebuah perusahaan internet terkenal pernah menjadi raksasa layanan C-end. Setelah kalah dalam persaingan pasar pencarian, perusahaan tersebut mencoba bertransformasi beberapa kali, termasuk beralih ke layanan B-end. Namun, karena telah gagal di pasar C-end, sulit untuk membangun cukup kepercayaan pasar, dan akhirnya tidak berhasil membalikkan tren penurunan.

Kasus sukses: Sebuah platform e-commerce awalnya fokus pada bisnis B2C, kemudian berhasil memasuki pasar cloud computing B-end berkat keunggulan teknologinya. Kuncinya adalah perusahaan tersebut telah berhasil di pasar C-end, mengumpulkan banyak kemampuan teknis dan kepercayaan pasar, yang menjadi dasar untuk layanan B-end.

Baik dari B ke C atau dari C ke B, prasyarat untuk sukses dalam transformasi adalah telah mencapai keberhasilan di bidang yang ada, sehingga lebih mungkin untuk mendapatkan pertumbuhan di bidang baru.

Kesimpulan

Pasar C-end sangat penting untuk pengembangan perusahaan. Setelah perusahaan C-end menguasai pangsa pasar yang cukup, mereka dapat mempertimbangkan untuk mengkomersialkan kemampuan teknologi dasar, memberdayakan pemain industri lainnya. Namun, mereka tidak boleh sepenuhnya meninggalkan bisnis C-end agar tidak terputus dari kebutuhan pengguna dan arah pasar.

Setelah basis B-side perusahaan stabil, mereka dapat mempertimbangkan untuk memperluas pasar C-side, langsung membangun produk yang ditujukan untuk pengguna, serta memvalidasi dan mengiterasi teknologi. Bahkan jika gagal, mereka masih dapat kembali ke bisnis B-side.

Apa pun bentuk transformasi, itu menyoroti pentingnya pasar konsumen. Hanya dengan mengembangkan produk yang ditujukan kepada pengguna, dapat terbentuk siklus nilai lengkap dari teknologi-produk-komersialisasi. Di mana pengguna berada, di situlah pasar dan dana berada.

BTC-3.42%
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
  • Hadiah
  • 7
  • Posting ulang
  • Bagikan
Komentar
0/400
SignatureAnxietyvip
· 08-13 16:33
Ha, apakah benar tahun depan akan ada proyek yang bisa mengalahkan web2?
Lihat AsliBalas0
RebaseVictimvip
· 08-13 15:22
Tidak seperti web2 yang sudah bangkit lebih awal, web3 terhambat di sini.
Lihat AsliBalas0
GasFeeVictimvip
· 08-13 15:22
Sekali lagi, hari yang hancur karena biaya gas...
Lihat AsliBalas0
HashBanditvip
· 08-13 15:22
lmao mengingatkan saya pada masa-masa penambangan saya... infrastruktur tidak ada artinya jika pengguna tidak mampu membayar Gas Fee jujur saja
Lihat AsliBalas0
ContractSurrendervip
· 08-13 15:21
Hidup baik sebagai penghargaan, analisis paling dapat diandalkan yang saya temui beberapa hari ini.
Lihat AsliBalas0
NervousFingersvip
· 08-13 15:13
Menulis begitu banyak, bukankah itu semua untuk memanfaatkan para suckers?
Lihat AsliBalas0
AirdropHunter420vip
· 08-13 14:57
Sekali lagi teori 2b2c yang sudah biasa, bisakah kita berbicara tentang sesuatu yang baru?
Lihat AsliBalas0
  • Sematkan
Perdagangkan Kripto Di Mana Saja Kapan Saja
qrCode
Pindai untuk mengunduh aplikasi Gate
Komunitas
Bahasa Indonesia
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)